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论如何正确构建符合战略实施的勘察设计企业文化

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摘要2l世纪企业之间的竞争,根本的是文化竞争,健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源。对于知识密集型的勘察设计企业,要提高企业核心竞争力,实现快速可持续的发展,必然要建立与之相适应的现代企业文化,因为企业核心竞争力来自于技术,技术源于管理,而管理靠的是企业文化。因此正确构建一种符合战略实施的企业文化,无疑会对企业发展战略的实现具有很大的促进作用。

关键字 企业文化勘察设计 变革

从目前对企业文化引用较多的定义来看,企业文化主要是指企业的精神文化,也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。这里讲的企业文化主要是指理想、信念等精神文化,但是这些精神文化来自何处?来自长期的经营活动!企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化,只有长期的经营中在员工中形成的共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。大部分企业现在做的只是找出企业倡导的是什么,而忽略了企业的进化过程,导致了企业所倡导的和企业进化出来的实际的文化的偏差。企业作为一个经济组织,即便是文化,它也必须要能够和企业的各种制度互为作用,运用到管理行为中,才能产生实际价值。

我们四川省鑫冶岩土工程有限公司成立于1994年,隶属四川省冶金地质勘查局,是西南地区从事工程地质勘察和基础施工较早的大型综合性施工单位.长期以来,我公司一直秉承“重合同、守信用、交优质工程、持续改进、开拓创新、服务社会”的发展道路,在激烈的市场竞争中,取得了良好的经济效益和社会效益。作为本行业中的一支生力军,如何正确构建符合战略实施企业文化,提高企业核心竞争力,从而有效地推动企业的发展,是摆在我们面前的一个十分迫切而需要的任务。

.勘察设计单位应塑造什么样的企业文化

企业文化内容涉及面甚广,不好一一而论,我们认为如下几点是比较重要的:

1.塑造讲正气的企业文化。勘察设计企业不需要太多的资本投入,所以它是人合型企业。人合型企业,人才的价值就体现的更加充分,人员的流动就更加频繁,如何整合好人才资源并留住人才呢?我认为比薪酬更重要的是正气,勘察设计企业内部应处处充满正气,对社会要讲奉献,对客户要强调创造价值,领导要一身正气,一心为公,员工之间要机会均等。讲奉献更能使员工努力创造精品工程,重视勘察设计质量,为赶进度不惜加班加点;领导只有重用能干事,干成事的人才,疏远溜须拍马缺少实绩的庸才,才能使人才感觉有奔头,不憋屈;领导只有一心为公,树立财富是大家创造的观念,合理地取走自己应得的报酬,才能顺应人合型企业的特点。

2.塑造民主的企业文化。勘察设计企业知识技术非常密集,企业里聚集了大量的技术精英。这个人群思维活跃,思路理性,喜欢独立表达自己的见解,具有强烈的自主意识和参与意识,他们对民主和自由的工作氛围,追求更强烈,要求更迫切,因此需要企业的行政工作充分发扬民主。建筑技术日新月异,专业分工越来越精细,今天是技术权威,明天就不一定还是技术权威,在这一方面是技术权威,在那一方面就不一定是技术权威,只有一个在一个民主的学术气氛中,百家争鸣,百花齐放,有技术权威但没有绝对技术权威,单位的建筑技术才能进步更快。勘察设计企业作为“人合型”单位,只有经营机制和规章制度符合大多数员工的诉求,最大限度的得到大多数员工的认可,才能将大部分员工团结在一起,形成合力参与市场竞争,怎样才能建立符合大多数员工意愿的经营机制和规章制度,就要充分发扬民主。从另一方面说,充分发扬民主,集思广益,往往能够制定出更加科学的决策和制度,更好地引导企业发展。

3.树立创新的企业文化。创新是社会发展的不竭动力,具体到一个企业同样如此,勘察设计单位作为科技型企业更是如此。随着人民物质文化生活的提高,社会对建筑物的安全、经济、美观、适用提出了更高的要求;能源紧张,环境恶化,劳动力短缺,国家为此提出了节能、节地、节材、节水,环保、智能的设计理念,广大建设单位和用户对此要求更加迫切。这就需要勘察设计单位不断推陈出新,谁最先创造出新技术,谁最先掌握新技术,谁最先推广新技术,谁能最先迎合社会和客户的需求,谁就能在激烈的市场竞争中占尽先机,掌握主动权,就能取得最丰厚的报酬。勘察设计单位只有在内部营造浓厚的学术氛围,树立起创新的企业文化,鼓励创新、重奖创新,才能在单位树立起浓厚的创新氛围,建筑技术才能不断进步,才能在市场竞争中赢得主动权。

4.树立起“否定唯利是图”的企业文化。勘察设计机构是企业,企业往往追求利润的最大化,笔者认为片面追求利润的最大化是短视的,也是不负责任的,因为这往往带来很多严重的问题。首先片面追求利润最大化往往忽视建筑技术的提升。中国城乡建设进入快车道,勘察设计任务量大,企业忙于创收,往往忽视了给员工创造学习提高的机会。没有了学习提高时间,就谈不上建筑技术的进步,没有建筑技术的进步,就不能很好地为社会服务,也大大影响了企业的竞争力。再者片面追逐利润,也会影响到工程质量。试想为了完成更多的勘察设计任务,压缩了合理的设计周期,简化了应有的质量控制环节,质量怎么能够保证?出现了质量问题,往往面临着巨大的事故赔偿,也对资源造成极大地浪费。

5.树立起“以人为本”的企业文化。勘察设计单位无疑“人力资源是第一资源”,很多勘察设计企业都提出了“以人为本”的管理思路,但“以人为本”往往停留在表面,没有真正地做到“实处。笔者认为做到“以人为本”,就要真正从员工的利益出发,“想员工所想,急员工所急”,只有这样才能打造科学、和谐的用人平台,才能广泛汇聚精英人才。笔者认为当前最为突出的问题有两个:一个是勘察设计单位加班严重。望眼全国几乎每个勘察设计单位都存在严重的加班问题。孰不知二十一世纪的中国,已在努力建设小康社会。什么是小康社会?小康社会应全面重视人的生活质量,包括创造足够多的闲暇时间。工作确实占据人生非常重要的地位,但人生也不能只剩下工作。孰不知很多勘察设计单位的工作人员几乎只剩下了工作,“5+2,“白+黑”,长期繁重的工作,透支了他们的生命,说严重些就是亵渎了他们的人生。真正的“以人为本”,首先要解决他们的加班问题。当然就一个勘察设计企业来讲往往很无奈,这也需要全社会共同的理解和宽容。第二个问题是在企业分配中,少些股本性收入分配,多些薪酬性收入分配。在勘察设计企业中,财富大多是人力资本创造的,很少一部分是股本创造的,在企业分配中人力资本的分配应占大比重,股本报酬不宜太过丰厚,否则不利于员工积极性的发挥和单位的稳定。

另外,勘察设计企业在质量、服务、技术方面也应该树立积极而富有特色的企业文化。

.如何建设这样的勘察设计企业文化

  很多企业通过咨询或者学习,设定了优秀的企业文化愿景,并把它挂在墙上,印在书里,过了一段时间后,发觉企业上下并没有向着设定的美好愿景前进,很是困惑。在国内,像这样的企业实际行为和企业文化脱节的现象并不少见,精神口号都叫得很响亮,也很激动人心,但在经营中表现的却是不择手段,以获得市场最大的利润为目的,最后被市场淘汰。

但一个企业所倡导的企业精神、经营的思想是不能随意改变的,唯一可以改变的是企业行为。企业只有通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,在此过程中形成企业真正的文化。我们可以通过一个模形来认识企业文化的形成:企业通过制度上的改变促进和培养员工的新技能、新能力,达到行为上的改变,通过行为上的改变让他们对企业有一个新的认识和感知,经过一些时间,他们开始用新的态度来看待企业,就会慢慢形成或接近企业提倡的理念。企业文化的形成是一个良性循环的过程,没有尽头,体现在企业中的是生产效率的提高和凝聚力和增强。

所以对企业来说,重塑企业文化不是组织一帮文人,研究和讨论企业文化是什么,怎么做,而是将新的经营思想细化到企业生产中的每一个环节,通过不断的企业变革来实现员工行为上的最初的行为改变,成功企业对文化的理解就表现在他们不断变革和立即行动上。

我们鑫冶公司在这一过程中,不断总结经验,认为企业要取得快速、稳定、长足发展,就必须需要做到以下几点:

1.领导身体力行。设定优秀的企业文化愿景后,发现很多公司领导对员工讲一套,自己做一套,对别人要求一套,对自己要求一套,这样很难实现设定的企业文化愿景。“上梁不正下梁歪”,就是说的这个道理。违规的事情,领导做了,下属就会认为没真事,就会去效仿。相反如果领导认真遵守各项规定,就会产生榜样作用,下属也会按规定要求做,不敢轻易越雷池。因此在企业文化建设中,领导的行为不可小觑。设定了优秀的企业文化愿景,领导自己就要身先士卒,身体力行,率先垂范。

2.工作流程和制度体系要和企业文化相配套。企业文化是系统工程,牵扯到企业的各个层面和各个方面,各项工作程序和各项工作制度。各个方面都应该纳入到企业文化的统领下,尤其是工作流程和制度体系,只有在企业文化的统领下形成合力才能达到企业的预定发展目标。如果工作流程、制度体系与企业文化相违背,员工价值观念就会混乱,操作中就会无所适从,从而很难形成优秀的企业文化。因此企业要不断完善修订工作流程和规章制度,使其与设定的企业文化愿景相契合,让每一位员工,每一个动作,每一个环节都统领在企业文化指导下。

3.不可忽视小节。在企业管理中,有很多小的问题,往往认为无关紧要,不影响大局,从而予以忽视。孰不知小问题也会在内部造成坏的影响,小的问题不追究,就会有人效仿而犯大错误,从而影响优秀文化在企业中生根发芽,所以在企业管理中要防微杜渐,“勿以恶小而为之”。

4.企业文化必须不断创新才会有生命力。企业文化是与时代精神相顺应的,是随着企管理论的发展而不断创新的。企业文化只有不断创新才能使员工喜闻乐见,才会与社会协同进步,才能使企业去腐生肌,才能不断吸收先进理念,才能不断提高勘察设计企业的竞争力。

5.企业文化建设应循序渐进,持之以恒。企业文化建设是长期的过程,是循序渐进的过程,是潜移默化的过程,通过反复的调整和强化才能初见成效。所以在企业文化建设中不能急功近利,企业文化建设绝不是开几次会议,搞几个活动,下几个文件就能促成的。而是需要企业上下,协同联动,长时间地坚持和努力才能实现。

6. 企业文化要从变革开始。一是变革思想:优秀的企业文化不是伟大的思想,或响亮的口号而是持之以恒的实践精神。优秀的企业文化不仅是指导的是企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下或者是在公司错误连连时,也能步履蹒跚,最终却能赢得长距离的竞赛。二是变革领导意识:真正优秀的企业文化不是只需要一个眼光远大魅力无穷的领导者,而是需要他们专心致志地为企业建构一种大而持久的制度,不是让他带给企业的是一条大而肥的鱼,而是让企业找到一条捕鱼的方法。三是变革人才观:具有优秀企业文化的企业,不是每个人的最佳工作地点,真正企业文化的理念体系一但确立,就跟教会一样,坚持自己的主张,对本身希望达成的目标极为明确,根本不容纳不愿或不符合它的标准的人。这里指的不符合标准的人不只是指企业的普通员工或中高层管理者,还包括企业马上要上任的新的领导人,哪怕是来了一个能力非凡的领导人,只要他不认同企业的理念,一样要被拒绝在外,真如他实在很优秀,可以鼓励他自己创立自己的企业。四是变革利润观:优秀的企业文化不只是以追求利润最大化为首要目标,赚钱只是目标之一,而不是全部。五是变革战略观:优秀的企业文化所要指导的不是一个企业围绕一个战略目标苦苦挣扎,企业的最佳行为应是来自尝试错误和机会后而保留的最后可行性的项目。企业无论何时都要遵循优胜劣汰的自然淘汰法则,随时准备结束一个走不下去的战略,或改变战略计划。六是变革企业文化观:企业文化不是万能的,可以为企业解决任何问题。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念,拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一但确立,公司的一切行为都必须遵循其核心价值,并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义,就像建设有中国特色的社会主义一样。

结语:作为一支勘察设计行业的生力军,鑫冶公司坚持把“人尽其能,各享其果,和谐共处,愉快工作”作为公司企业文化的根本,作为公司今后一个时期发展壮大的立足点和落脚点,深刻理解这四句话的含义,明确自身所处的发展阶段和发展目标,在引进了企业文化进行企业文化建设过程中,针对企业文化建设过程中存在的问题对症下药,并在此基础上有所创新,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合,打造出具有鑫冶个性的勘察设计企业文化!

 

 
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